随着中国加入 WTO 后，我市的经济进入了飞速发展的阶段，行业的增多、经营规模的扩大、生产工艺要求的提高，使整个社会的排污种类和容量不断增加，对环境的压力越来越大。而经营者却由于缺乏环境保护意识，只顾经营而忽视环保政策，为环保政府部门的管理增加了不少的难度。政府部门一方面在加强颁发切实可行的环保政策和加强对环境保护的宣传外，另一方面期待着通过市场经济手段实现对企业排污的专业化和市场化管理，使排污治理真正落实到每个企业中。鉴于社会上客观存在着这种企业经营与环境保护工作脱节的情况，国家环保总局于 2000 年颁发了《环境保护设施运营资质认可管理办法（试行）》，揭开了环保设施运营管理的市场化的序幕。
        我公司于二零零一年初，在原专业维护队伍的基础上成立了环保物业管理部，正式对外开展环保设施的运营管理业务。我部门利用先进的通讯工具、交通工具和电脑资料库把企业的环保事务以承包的形式统一管理起来。一旦服务关系建立后，公司即成为企业的环保保姆，负责管理企业日常性的环保事务，协调企业与环保政府部门的关系。企业不用设置环保部门和环保人员，企业领导可以集中精力抓生产、抓效益。公司还管理企业环保档案资料的收集、保管和查询，开设专人专线电话查询服务。环保系统的各级管理部门可直接向我公司了解我们所管企业的环保状况。如遇到非日常性的环保事务如扩大生产规模、易地改造等环保报建、设计、施工等工作，公司则帮助企业出谋划策，排忧解难。
       物业部成立以来，在工作过程中逐渐建立了一套完善的管理体系：岗位责任制度、安全管理制度、物品使用管理制度、员工培训考核制度的制定和实施，不断提高全体人员的服务质量，经常与客户保持联系，根据客户的要求改进工作，提供更完善的服务。我们坚持：管理严密、技术过硬、服务周到的经营宗旨。
       2001 年七月，我公司获得了国家环境保护总局颁发的《环境保护设施运营资质证书》，使我公司环保物业管理部的工作进入了法制化、规范化、有序化的轨道。 2002 年，公司出资在太平保险公司为建立服务关系的企业购买了环保设施的财产保险，增强了客户的信心。 2003 年获得“广东省环保设施运营先进单位”称号，广州环境产业协会颁发的“重质诚信环保企业”称号，并顺利通过了质量管理体系 ISO9001 ： 2000 。 2004 年被省环保局推荐成为国家环保局评定的“环境污染治理设施运营先进企业”。现在，我公司还出资请软件开发企业为一些运营项目设计相关的电脑控制程序，对运营项目实行远程监控管理，实现了现代管理手段，使公司的管理水平又上了一个新的台阶。有关媒体、报刊对我公司的做法进行了公开和报道，有关专家在观看了我公司的运营管理模式后，感叹地认为，这种管理方法在全省，甚至全国的环保行业属于首创。
       物业部刚开始运作时，业务局限于承包管理市内的酒楼和大厦的污水处理设施，随着经营队伍的壮大和管理经验的积累，开始进军工厂污水治理和大气治理设施的管理，油烟处理设施的清洗维护，地方或工业区污水厂 BOT 投标等业务。自从通过了 ISO9001 ： 2000 的认证后，物业部正式改名为环保设施运营部，经营业务量和业务种类有了进一步的发展。目前，公司已经和 70 多家的企业签定了运营服务协议，其中有不少的驰名企业，如广州市金利来大厦，广州中华广场，广州世贸中心大厦，广州天心制药厂，广州万宝冷机厂等。实践证明，环保设施运营管理兼顾社会效益、环境效益、经济效益于一体，为环保管理体系扣上了完美的一环。茵绿公司全体员工将在工作中继续探索，为您提供优质、满意的服务。

广州茵绿环境科技发展有限公司
环保设施运营部
2004 年 8 月